MyRightel

Manage Your SIM Card by "My RighTel" App.

My RighTel enables you to complete a wide range of affairs related to your SIM Card including, but not limited to, purchasing internet packages, buying Rials and Exciting charges, getting aware of your RighTel SIM Card's details and description of your previous and present plans and packages, observing and paying your bills, checking coverage maps, and finding RighTel stores, without having to contact the Customer Service Center.

Some features of MyRighTel include:

• Package Report (My Packages): By selecting this option, a page showing active packages will be displayed.

• Package Purchase: In this section, a multitude of offers are presented to subscribers, who are able to make the best choice according to their needs.

• Current Services: By selecting Current Services, you can witness the status of your different services and activate/deactivate your intended service. These services include Missed calls, Call report, Rinavaz Services, International Roaming, Teleconference, Call waiting, Keeping a current call

• Normal Direct Charge: The option Top-Up active only for prepaid and data subscriptions.

• Exciting charge: Users of data and prepaid subscriptions are subject to an incremental charge up to 35% with regard to the manner by which they purchase their credit.

• Payment of Bills: The option Payment of Bills is active only for postpaid subscriptions.

• Family and Friends: The service Family and Friends will enable you to add up to five on-net and two off-net mobile numbers to which you make your most frequent calls. From now on, you will have special discounts on making voice calls to them.

• Coverage Map: By selecting the intended city, coverage map will be displayed.

• RighTel Stores: By clicking on this icon, a list of active RighTel stores will be displayed, showing their addresses and business hours and days.

• My Payments: In this section, a chronological list of all your payments for buying RighTel services and products will be shown.

• Call detail record (CDR): On all RighTel SIM cards, you can receive in your inbox your PDF-format call detail records within your intended time interval.

• Submitting a Problem: In case you ever encounter any problem, you can register it without the need to call the RighTel Customer Service Center, whose experts will appropriately resolve all registered problems as soon as possible.

Administre su tarjeta SIM mediante la aplicación "My RighTel".

My RighTel le permite completar una amplia gama de asuntos relacionados con su tarjeta SIM, que incluyen, entre otros, la compra de paquetes de Internet, la compra de riales y cargos emocionantes, el conocimiento de los detalles y la descripción de su tarjeta SIM de RighTel de sus planes y planes anteriores y actuales. paquetes, observando y pagando sus facturas, revisando mapas de cobertura y encontrando tiendas RighTel, sin tener que ponerse en contacto con el Centro de Servicio al Cliente.

Algunas características de MyRighTel incluyen:

• Informe de paquete (Mis paquetes): al seleccionar esta opción, se mostrará una página que muestra los paquetes activos.

• Compra de paquetes: en esta sección, se presenta una multitud de ofertas a los suscriptores, quienes pueden tomar la mejor decisión según sus necesidades.

• Servicios actuales: al seleccionar Servicios actuales, puede presenciar el estado de sus diferentes servicios y activar / desactivar su servicio previsto. Estos servicios incluyen llamadas perdidas, informe de llamadas, servicios de Rinavaz, roaming internacional, teleconferencia, llamada en espera, mantener una llamada actual

• Carga directa normal: la opción Recarga activa solo para suscripciones prepagas y de datos.

• Cargo emocionante: los usuarios de datos y suscripciones prepagas están sujetos a un cargo incremental de hasta el 35% con respecto a la forma en que compran su crédito.

• Pago de facturas: la opción Pago de facturas está activa solo para suscripciones de pospago.

• Familia y amigos: el servicio Familia y amigos le permitirá agregar hasta cinco números de celulares en la red y dos fuera de la red a los que realiza sus llamadas más frecuentes. De ahora en adelante, tendrá descuentos especiales para hacerles llamadas de voz.

• Mapa de cobertura: al seleccionar la ciudad deseada, se mostrará el mapa de cobertura.

• Tiendas RighTel: Al hacer clic en este ícono, se mostrará una lista de tiendas RighTel activas, que muestran sus direcciones y horas y días hábiles.

• Mis pagos: en esta sección, se mostrará una lista cronológica de todos sus pagos por la compra de servicios y productos de RighTel.

• Registro de detalles de llamadas (CDR): en todas las tarjetas SIM de RighTel, puede recibir en su bandeja de entrada los registros de detalles de llamadas en formato PDF dentro del intervalo de tiempo previsto.

• Envío de un problema: en caso de que encuentre algún problema, puede registrarlo sin necesidad de llamar al Centro de servicio al cliente de RighTel, cuyos expertos resolverán de manera adecuada todos los problemas registrados lo antes posible.